Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Кравцова Александра Андреевича (далее — «Исполнитель») о заключении договора на оказание услуг на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения

• В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящий документ является публичной офертой, адресованной неопределенному кругу лиц.
• Акцептом (принятием) настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий, направленных на оплату услуг Исполнителя, в том числе оформление заказа, регистрация на сайте statssports.ru и/или оплата услуг.
• Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и Условиями использования, размещенными на сайте statssports.ru.
• Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к платформе аналитики хоккея StatsSports, включая, но не ограничиваясь: доступ к приложению, аналитическим данным, разборам матчей, статистике игроков и команд, а также иные услуги, указанные на сайте statssports.ru в разделе «Цены» (далее — «Услуги»).

3. Порядок оформления заказа

• Заказчик оформляет заказ на Услуги через сайт statssports.ru, выбирая соответствующий тарифный план или услугу из раздела «Цены».
• При оформлении заказа Заказчик предоставляет достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг, включая адрес электронной почты и иные данные, запрашиваемые при регистрации.
• После оформления заказа Заказчику направляется информация о выбранных Услугах, их стоимости и порядке оплаты.
• Заказ считается принятым Исполнителем после поступления оплаты от Заказчика в полном объеме.

4. Срок предоставления услуг

• Годовая подписка: услуги предоставляются в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента активации подписки после оплаты.
• Разбор матча: услуга предоставляется в течение 3-5 рабочих дней с момента оплаты и получения необходимых материалов от Заказчика (при необходимости).
• Индивидуальный разбор хоккеиста: услуга предоставляется в течение 3-5 рабочих дней с момента оплаты и получения необходимых материалов от Заказчика.
• Доступ к Услугам предоставляется Заказчику после подтверждения оплаты. Подтверждение оплаты может занять до 24 часов в зависимости от способа оплаты.

5. Порядок оплаты

• Стоимость Услуг указывается на сайте statssports.ru в разделе «Цены» и включает все налоги и сборы, если иное не указано отдельно.
• Оплата Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через платежные системы, интегрированные на сайте, включая, но не ограничиваясь, платежную систему Тинькофф.
• Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
• Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг, уведомляя об этом Заказчика путем размещения информации на сайте statssports.ru не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменения не распространяются на уже оплаченные Заказчиком Услуги.
• Все расчеты по настоящей Оферте производятся в валюте Российской Федерации (рублях).

6. Условия доставки

Услуги предоставляются в электронном виде через интернет. Доступ к Услугам предоставляется Заказчику путем направления на указанный при регистрации адрес электронной почты данных для входа в систему или путем активации доступа в личном кабинете на сайте statssports.ru.

Доставка Услуг считается выполненной с момента предоставления Заказчику доступа к Услугам или направления информации о доступе на указанный адрес электронной почты.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• Оказать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
• Обеспечить Заказчику доступ к Услугам в течение срока действия подписки или оказания услуги.
• Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
• Предоставлять техническую поддержку Заказчику в порядке, установленном на сайте.

7.2. Заказчик обязуется:

• Своевременно оплатить выбранные Услуги в полном объеме.
• Предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг.
• Не передавать третьим лицам данные для доступа к Услугам.
• Использовать Услуги в соответствии с их назначением и не нарушать права третьих лиц.

8. Возврат товара и разрешение претензий

8.1. Возврат денежных средств

• В соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», возврат денежных средств за оказанные услуги, выполненные в полном объеме, не производится, так как услуги, оказанные в электронном виде, не подлежат возврату.
• Возврат денежных средств возможен только в случае, если Услуги не были оказаны по вине Исполнителя или в случае технических сбоев, препятствующих использованию Услуг.
• Запрос на возврат денежных средств должен быть направлен Заказчиком на адрес электронной почты info@statssports.ru с указанием причины возврата и приложением документов, подтверждающих оплату.
• Возврат денежных средств производится на тот же способ оплаты, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем решения о возврате.

8.2. Разрешение претензий

• Все претензии и вопросы, связанные с оказанием Услуг, Заказчик направляет Исполнителю на адрес электронной почты info@statssports.ru.
• Исполнитель рассматривает претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента их получения.
• В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации в суде по месту регистрации Исполнителя.

9. Ответственность сторон

• Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: действия третьих лиц, сбои в работе интернета, технические сбои на стороне Заказчика.
• Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность работы сервиса, но прилагает все усилия для обеспечения стабильной работы.
• Заказчик несет ответственность за сохранность данных для доступа к Услугам и за все действия, совершенные с использованием его учетной записи.

10. Конфиденциальность

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте statssports.ru.

11. Заключительные положения

• Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте statssports.ru и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
• Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, уведомляя об этом Заказчиков путем размещения новой редакции Оферты на сайте statssports.ru. Изменения вступают в силу с момента их размещения.
• К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
• Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящей Офертой и оказанием Услуг, Заказчик может обращаться к Исполнителю:

• Электронная почта: info@statssports.ru
• Телефон: +7 (920) 598 78 98